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京东再掀快递之争 平台盈利背后物流仍焦虑

2019-08-21 18:22:41    蓝鲸TMT  参与评论()人

  京东再掀快递之争 平台盈利背后物流仍焦虑 

近期,京东向开放平台商家发布了使用电子面单的新规,要求自5月10日起商家必须使用京东无界电子面单或入驻京东开放平台的快递公司的公司面单。

对于电子面单,京东表示该面单是京东自主研发,并与多家快递公司全面对接共建的一套物流体系。据媒体报道,京东在推出电子面单同时,菜鸟物流订单被封杀。

京东平台的一位商家向记者表示,此举可理解为,京东对平台上的数据流动进行了把控,从自身层面,他们不愿意数据落到竞争对手手中。

“从某种角度来讲,这也反映出京东与阿里的竞争正逐渐白热化,且不仅体现在电商金融,如今在物流领域也全面开战。”中国电子商务研究中心主任曹磊在接受蓝鲸TMT记者采访时表示。

数据安全目的背后,或为排挤友商、争夺订单量

对于推行电子面单规定背后的原因,京东方面向蓝鲸TMT记者表示,此前,京东开放平台的商家在使用部分第三方电子面单时存在安全风险,可能会导致用户隐私和信息泄露。之所以向商家大规模推行“京东电子面单”服务,一是为了为贯彻落实《网络安全法》和《快递暂行条例》,二是为了保障消费者信息安全,协助商家提升履约效率。

在回答中,京东方面提到目前已与EMS、顺丰、京东快递、中通、韵达等多家快递公司完成了对接,但是对菜鸟物流只字未提。究竟菜鸟物流被封杀背后有何原因,目前还无从知晓。

对此,记者在京东商城上与部分商家取得了联系,为此事求证。有两家商家分别向记者证实了如今平台上不能用菜鸟发物流发快递,其中一位店铺的客服告诉记者,电子面单都有区别,但现在就是没法再用菜鸟的物流了。

“没有具体通知,只是我们发现后台打不了单了,于是问了下第三方的打单软件公司,对方说需要快递公司单独针对京东系统充值电子单号。”另一位店主则向记者解释道,无论是哪家物流公司的电子面单,都需要商铺所对接的快递公司先充值好,系统才能分配快递单号,有了快递单号才能打印面单。

关键词:京东物流快递

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